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在美食城開小吃店賺錢嗎?開小吃店也要注重道德規(guī)范

食尚香   |   2016-11-02

鴨血粉絲

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  目前小吃行業(yè)非常的火爆,到處都開著琳瑯滿目的小吃店,在一些人流量大的地方,小吃店更是密集,像火車站、學(xué)校、商場(chǎng)、美食街等等地方,都是小吃店的聚集地。但是現(xiàn)在有很多不良的現(xiàn)象出現(xiàn),很多小店,特別是火車站附近外地人聚集的地方的店鋪,出現(xiàn)了漫天要價(jià)的現(xiàn)象。

鴨血粉絲
鴨血粉絲/資料圖

  價(jià)目表上8元的鴨血粉絲,吃完付款卻被收了35元。”“吃飯前說好的20塊錢一碗米線,結(jié)賬時(shí)非要30元,而且大半米線還是碎的……”近日,不少網(wǎng)友微博爆料稱,濟(jì)南火車站周邊餐館存在漫天要價(jià)現(xiàn)象。記者就此調(diào)查發(fā)現(xiàn),火車站周邊多家餐館屢因價(jià)格被曝光,外地打工者、學(xué)生多成被宰對(duì)象。

  火車站附近餐館宰客高發(fā)

  記者梳理近一個(gè)月12345熱線電話信息發(fā)現(xiàn),有超過30起對(duì)火車站周邊小餐館投訴,投訴內(nèi)容大致分為,飯菜質(zhì)量差不衛(wèi)生、不明碼標(biāo)價(jià),飯后結(jié)款隨意要價(jià),看人要價(jià)等。

  剛來濟(jì)南參加工作不久的小李下火車后,來到售票廳附近一家“云南米線川菜湘菜館”。正值下午,餐館內(nèi)吃飯人不多。小李要了一籠包子,緊接著一服務(wù)員熱情的建議再加一碗湯。“這籠包子一共有10個(gè),只有嬰兒拳頭般大小,咬了一口發(fā)現(xiàn),包子皮厚餡少,還有一股說不出來的味道,根本嘗不出來是什么餡,難以下咽。”剩下的包子表面上還有部分黑色污漬,小李掏出手機(jī)要拍照發(fā)到微博打算吐槽一下,可不曾想幾名服務(wù)員很快將小李圍了起來,要求刪除照片并稱還要檢查一下手機(jī),“不刪照片就不讓走”。

  雙方僵持不下。這一幕恰好被正準(zhǔn)備進(jìn)店吃飯的兩名游客看到,二人隨即轉(zhuǎn)身離開。一自稱老板的男子指著小李,“過來把賬結(jié)了,你沒要湯,一共20元。”“太貴了,不是10元嗎?”該男子從桌子底下翻出一張沾滿油漬的菜單。菜單上并沒有包子單價(jià),只印有“包子和湯的系列套餐共45元”字樣。

  交完錢后,小李飯桌上所剩的包子也不允許打包,還被該男子攆出店外。

  外地來濟(jì)出差的郭先生因著急趕火車,便在售票廳美食城入口南側(cè)一掛牌“炒菜快餐水餃”店鋪內(nèi)就餐,結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)一碗稀飯、5個(gè)包子、1個(gè)茶葉蛋共收取17元。“點(diǎn)餐之前沒問好價(jià)格,服務(wù)員說一碗稀飯10元錢。”郭先生說,其他人點(diǎn)一碗稀飯才2元,“外地人要價(jià)高,本地人要價(jià)低,很不合理。”

  被宰食客多為學(xué)生和外地者

  7日,記者暗訪了火車站周邊多家被指宰客的餐館。其中多數(shù)門外設(shè)有菜品招牌,但沒有明碼標(biāo)價(jià)。被郭先生投訴的店鋪工作人員,對(duì)記者一番打量后,或許看出記者是本地人緣故,購(gòu)買一碗稀飯2元錢。據(jù)一附近知情人士稱,“火車站周邊不少小餐館都存在看人定價(jià)的現(xiàn)象。如果一個(gè)外地人進(jìn)店也不問價(jià)格,結(jié)賬的時(shí)候肯定與用餐前問價(jià)不同。”

  據(jù)附近一經(jīng)營(yíng)品牌連鎖餐飲店相關(guān)工作人員介紹,這些被宰的食客以學(xué)生和外地打工者居多。“他們身上錢不多,生活也比較節(jié)儉,下火車后大多數(shù)會(huì)選擇看似便宜的小餐,買上一份黃燜雞米飯或者來上一碗牛肉面。可他們又很少問價(jià),直到吃完飯結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)比自己平時(shí)吃的價(jià)格要貴很多。”該工作人員說。

  5日下午3點(diǎn)左右,一男子從火車站售票廳南側(cè)路西一家“川菜鹵菜”小飯館中走出來,自言自語(yǔ)稱,“西紅柿炒雞蛋12元,一碗米飯居然要5塊錢,我還是第一次吃這么貴的米飯。”

  該男子的話語(yǔ)恰好被其身旁手提四五個(gè)大包的中年夫婦聽到,“米飯?zhí)F了。”夫妻倆打消了進(jìn)這家餐館吃飯的念頭,轉(zhuǎn)身到旁邊超市內(nèi)花10元錢買了3桶泡面,“都是在外打工的,掙不了多少錢。”

  據(jù)上述品牌餐飲店工作人員介紹,因火車站旁邊租店面的租金較高,飯菜價(jià)格會(huì)相應(yīng)比市區(qū)其他分店貴幾塊錢,但均有相應(yīng)的明碼標(biāo)價(jià)。

  記者致電12358價(jià)格舉報(bào)熱線。據(jù)一工作人員介紹,目前餐飲市場(chǎng)價(jià)格已放開,店方可根據(jù)市場(chǎng)行情自行定價(jià),但需要在顧客就餐時(shí)出示明碼標(biāo)價(jià)的菜單。7月份,濟(jì)南市物價(jià)部門也發(fā)布了關(guān)于《濟(jì)南市餐飲業(yè)價(jià)格行為規(guī)范(征求意見稿)》,明確要求,餐飲經(jīng)營(yíng)者銷售菜肴、面點(diǎn),要按照規(guī)定標(biāo)明,商品名稱、計(jì)價(jià)單位、主料重量、銷售價(jià)格等內(nèi)容。

  食尚香總結(jié)如何防宰?

  1.外地出差旅游的時(shí)候,吃飯一定要找一些正規(guī)的餐廳吃飯,點(diǎn)餐的時(shí)候就要問清楚價(jià)格,點(diǎn)好就結(jié)算,這些都可以防止在陌生的地方被宰。

  2.開小吃店的業(yè)主們也要有相關(guān)的誠(chéng)信和道德,不能為了盈利不擇手段。相關(guān)部門也要做好相應(yīng)的監(jiān)管工作,避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

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