現(xiàn)在喝咖啡是一種時尚,隨著咖啡店的不斷普及,喝咖啡也不是以前的貴族專享了,而且咖啡店也成為創(chuàng)業(yè)者們的首要選擇,但是經(jīng)營一家咖啡店并不是一件容易的事情,有很多要注意的問題,今天小編就來講一講咖啡店經(jīng)營的事項(xiàng)。
咖啡/資料圖
1.關(guān)注市場走向
現(xiàn)在咖啡的市場非常的廣闊,不僅是種類的繁多,品牌也是各種各樣,所以,要想在紛雜的卡粉市場走下去,就要把握住市場走向,獲得更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。尤其是如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給各行各業(yè)都帶來的沖擊,咖啡行業(yè)也不例外,想要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,經(jīng)營者在咖啡店經(jīng)營過程中,就要學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來為自己的咖啡店做好宣傳。例如可以利用互聯(lián)網(wǎng)自建外賣平臺,降低對第三方的依賴。有這些互聯(lián)網(wǎng)工具的幫助,可以短時間內(nèi)打開銷路,形成爆款,立足市場。
2.店面選址
對于一家咖啡店來說,選址是非常重要的,如果你將店面開在一個荒郊野嶺,自然是無人光顧,選址是咖啡店的頭等大事,店面的選址要更為細(xì)致,經(jīng)營者可以先進(jìn)行商圈的考察,預(yù)估咖啡店地點(diǎn),可輻射范圍的住戶,消費(fèi)價位,人流量,大致營業(yè)額;然后根據(jù)店鋪地理位置的便利性、車流量、周邊環(huán)境匹配等來判斷是否適合開店。熟知這些情況不僅可以降低開店風(fēng)險,同時也有利于咖啡店的長期發(fā)展。
3.店員招聘
咖啡店不管大小,一般都是需要一個專業(yè)的服務(wù)員,所以咖啡店的也要注意店員招聘這一個方面。一個好的咖啡店不僅能夠處理好于顧客的關(guān)系,還能處理好于店員的關(guān)系。如何讓店員對咖啡館有一種歸屬感在,和是一個很重要的事項(xiàng)。
4.顧客維護(hù)
讓顧客滿意,這是維護(hù)老顧客拓展新顧客的機(jī)會,會員制可以留住老顧客,而優(yōu)惠活動可以刺激新顧客消費(fèi)。所以在咖啡店未來的發(fā)展中,利用一些行之有效的措施在提升員工積極性的同時,保證到店的客流非常重要。
5.營銷活動
對于一家咖啡店來說,營銷活動是很有必要的,店內(nèi)不要將多個產(chǎn)品都做活動,可以做一個周期,固定下來,固定的日期就做固定的產(chǎn)品和固定價格的活動,這樣可以將一大部分的顧客固定下來。
總之,經(jīng)營咖啡店一定要注意上面的五個問題,只要在經(jīng)營過程中,選擇好產(chǎn)品和運(yùn)營的方向,符合市場的需要,堅持下來,就能成功。